Problem no-show w branży automotive
Nawet 15% rezerwacji w myjniach i studiach detailingu nie dochodzi do skutku. Puste stanowisko to utracone przychody i zmarnowany czas zespołu. Automatyczne przypomnienia SMS rozwiązują ten problem – klient pamięta o wizycie, a Ty nie musisz do niego dzwonić.
Bez przypomnień
- ✕Nawet 15% rezerwacji nie dochodzi do skutku
- ✕Puste stanowiska = utracone przychody
- ✕Ręczne dzwonienie do klientów zabiera czas
Z SMS N2Wash
- ✓Tylko 3-5% no-show dzięki przypomnieniom SMS
- ✓Automatyczne przypomnienia bez Twojego udziału
- ✓Więcej czasu na rozwój biznesu
Rodzaje SMS w N2Wash
Potwierdzenie rezerwacji
Wysyłany automatycznie zaraz po utworzeniu rezerwacji. Klient dostaje datę, godzinę, adres i możliwość odwołania lub przełożenia wizyty w linku.
"Dziękujemy za rezerwację w [Nazwa]. Czekamy na Ciebie 15.02 o 10:00. Adres: ul. Przykładowa 1. Odwołaj: odpisz ANULUJ"
Przypomnienie 24h i 1h przed wizytą
System sam wysyła przypomnienie 24h i opcjonalnie 1h przed wizytą.
"Przypomnienie: jutro o 10:00 masz wizytę w [Nazwa]. Do zobaczenia! Pytania? Zadzwoń: 123 456 789"
Informacja o gotowym pojeździe
Po zakończeniu usługi wysyłasz klientowi SMS o gotowości pojazdu do odbioru – z godziną zamknięcia i adresem. Jedno kliknięcie w aplikacji.
"Twój pojazd BMW X5 jest gotowy do odbioru! Czekamy do 18:00. [Nazwa], ul. Przykładowa 1"
Przypomnienie o odświeżeniu powłoki i serwisach
System pamięta o klientach po usługach premium. W odpowiednich cyklach (np. co 6 miesięcy) sam wyśle zaproszenie na płatny przegląd powłoki ceramicznej czy serwis folii PPF – to stały, łatwy dochód.
"Minęło 6 miesięcy od aplikacji powłoki ceramicznej. Czas na przegląd! Zarezerwuj: [link]"
Statystyki i efektywność
80%
mniej no-show dzięki przypomnieniom
Klienci korzystający z automatycznych przypomnień SMS w N2Wash odnotowują drastyczny spadek nieobecności – z kilkunastu procent do zaledwie kilku.
+35%
większy zysk z usług premium
Automatyczne przypomnienia o przeglądach powłok i serwisach PPF generują stały dochód z powracających klientów. Odświeżanie powłoki to szybka i łatwa usługa – wystarczy, że klient o niej przypomni sobie dzięki SMS.
100 SMS miesięcznie w cenie
100 SMS w każdym pakiecie
Zarówno Myjnia jak i Detailing
W każdym pakiecie (Myjnia i Detailing) dostajesz 100 SMS-ów miesięcznie bez dodatkowych opłat. Wykorzystujesz je na potwierdzenia, przypomnienia i powiadomienia o gotowości pojazdu. W panelu widzisz ile SMS-ów zostało.
Po przekroczeniu limitu?
Po wykorzystaniu 100 SMS-ów w danym miesiącu, każdy kolejny SMS kosztuje 12 groszy. Bez ukrytych opłat, bez zobowiązań – płacisz tylko za to, co faktycznie wysyłasz.